Считается, что в бизнесе нет места эмоциям. Но психолог Дэниел Гоулман и его коллеги Ричард Бояцис и Энни Макки доказывают, что эмоции влияют на положение дел в компании. Сегодня успешные лидеры не только разбираются в вопросах бизнеса, но и владеют навыками эмоционального интеллекта. Они контролируют свои эмоции, принимают взвешенные решения, развивают эмпатию и лучше понимают своих подчиненных. В книге «Эмоциональное лидерство» исследователи рассказывают, как руководителям развить и применять навыки эмоционального интеллекта.
Плейлист с другими обзорами книг от Laba: https://www.youtube.com/watch?v=d3N2Kb6N7jg&list=PLg-wBJtSEviL8_NVxio-zmNE20FNyFiOt&ab_channel=Laba
Подписывайтесь на наш канал и жмите на колокольчик, чтобы не пропустить новые видео: https://www.youtube.com/channel/UCtkKQxPfW9vIUeU74G-varQ?sub_confirmation=1
00:00 – интро
00:20 – об авторе и книге
01:14 – №1: эмоции заразительны
02:21 – №2: будьте наставником, а не надзирателем
03:32 – №3: эмоциональный климат влияет на лояльность клиентов
04:22 – №4: обратная связь совершенствует управление
05:27 – №5: не повторяйте ошибок амбициозных лидеров
06:28 – №6: каждый сотрудник — важен
07:29 – №7: учитесь эмоциональному лидерству не только на работе
Больше статей и курсов Laba:
https://l-a-b-a.com
Мы в социальных сетях:
https://facebook.com/labaplatform
https://www.instagram.com/labaplatform
https://t.me/laba_education
Плейлист с другими обзорами книг от Laba: https://www.youtube.com/watch?v=d3N2Kb6N7jg&list=PLg-wBJtSEviL8_NVxio-zmNE20FNyFiOt&ab_channel=Laba
Подписывайтесь на наш канал и жмите на колокольчик, чтобы не пропустить новые видео: https://www.youtube.com/channel/UCtkKQxPfW9vIUeU74G-varQ?sub_confirmation=1
00:00 – интро
00:20 – об авторе и книге
01:14 – №1: эмоции заразительны
02:21 – №2: будьте наставником, а не надзирателем
03:32 – №3: эмоциональный климат влияет на лояльность клиентов
04:22 – №4: обратная связь совершенствует управление
05:27 – №5: не повторяйте ошибок амбициозных лидеров
06:28 – №6: каждый сотрудник — важен
07:29 – №7: учитесь эмоциональному лидерству не только на работе
Больше статей и курсов Laba:
https://l-a-b-a.com
Мы в социальных сетях:
https://facebook.com/labaplatform
https://www.instagram.com/labaplatform
https://t.me/laba_education
Комментарии