Все мы реагируем на конфликт одинаково, по одному из трех сценариев, предустановленных природой — бей, беги, замри, но это хорошо для выживания, а не для отношений между людьми. Конфликты нужно гасить, а это совершенно другие действия.
Погасить конфликт — значит, понизить скорость его течения и развития, уменьшить разрушительную силу и решить проблему переговорами.
Мастер-класс преподавателя РАНХиГС «Приемы гашения конфликта. Как дать отпор?».
Погасить конфликт — значит, понизить скорость его течения и развития, уменьшить разрушительную силу и решить проблему переговорами.
Мастер-класс преподавателя РАНХиГС «Приемы гашения конфликта. Как дать отпор?».
Комментарии